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摩拜关锁未结束计费怎么办教程-【新闻】

发布时间:2021-04-05 22:03:09 阅读: 来源:皮靴厂家

摩拜单车真是出了名的bug多,总是无缘无故故障,只能坐等修复,最关键的一点,居然强制关锁无效,关锁了还会仍然计费,下面,我们来看看这些网友们的吐槽~

摩拜关锁后还在计费怎么解决?

刚刚收到了摩拜的短信:

【摩拜科技】您向摩拜单车反映的问题已经受理,为您增加信用分,感谢您对摩拜的支持。

钱已退还。想想还是心有余悸,因为我碰到的这种 100% 纯bug,用户完全没办法避免。希望摩拜方面能提高办事效率,说话算数,毕竟客服电话中承诺将在一天内反馈信息。

以下为原答案:

—————————————————

有人比我这个情况更奇葩么?

我4月6日9:59在学校骑行,当时关锁后还查看了一下骑行时间,是15分钟(我有每次查看骑行时间的习惯,确定15分钟无误)。

当天晚上又骑了一次,大概是8点左右,骑行也成功了。

4月7日15:23分打开APP,昨天早上10点多的那次骑行突然变成了“骑行后未关锁”并扣款59元!!而且晚上那次骑行记录也消失了!消失了!!!消失了!!

打客服电话,人工服务永远占线。

APP投诉,永远都是“我们正在处理您的投诉”。

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