当厦门金龙CIMS工程实施案例
厦门金龙CIMS工程实施案例
一、企业概况
厦门金龙联合汽车工业有限公司(以下简称金龙公司)是由东风汽车公司、厦门汽车股份有限公司、北京华能综合利用开发公司和香港法亚洋行四方合资兴办,
为“东风集团”成员,1989年正式投产。金龙公司是我国客车行业中首家中外合资企业和最早的高档豪华旅游客车生产厂之一,主要从事金龙牌大中型豪华公交车系列、高速旅游车系列、快速旅游车系列以及特种车系列产品的开发、生产及销售。金龙公司产品畅销全国30个省、市、自治区,并远销北美、中东、非洲及东南亚地区,深受广大客户的欢迎和好评。
金龙公司总部位于厦门市开元区,占地面积3.85万平方米。厦门本地设公司管理部门、销售总公司及厦门生产事业部,在外地设有苏州分公司和武汉、绍兴生产事业部;在全国设有20多个销售分公司和市场部,8个备件中心库及中使之与主针重合转库,118个特约维修站,能为广大客户提供最优良的服务。
金龙公司通过十余年在市场经济中的锤炼,拥有了产品市场和技术开发两大核心竞争力,从九十年代中期开始进入高速发展时期,产品产量和销售收入以平均每年60%以上的速度递增,1998年实现销售收入5.05亿元,利润总额4090万元;1999年产品继续畅销,不断推出的高性价比的新产品受到市场欢迎,全年完成销售收入10.6亿元,比1998年翻了一番,在全国客车行业排名第二位,产销率100%,实现利润总额5419万元;2000年市场销售继续保持了高速增长的势头,截止9月底已完成销售收入10.12亿元,人均产值及利润在全国同行业中处于领先水平。目前,金龙公司已被国家行业管理部门列入了“国家客车行业重点扶持的骨干企业”之一,在未包含苏州分公司和绍兴事业部相关指标的情况下,在国家“机械工业500强企业”中名列第186位。
通过CIMS工程的实施,金龙公司在管理上已逐步形成了一套快速响应市场变它起到1种偏心凸轮的作用化,满足客户需求的企业内部运行机制,正逐步发展成为以厦门为管理、技术、销售中心,以各地的生产事业部为基础,通过Internet和Intranet,实现对事业部营销、技术、资金等方面的管理,实现与国内外客户和供应商的广泛联系与合作,能够快速响应市场变化的敏捷制造型企业。
二、我们为什麽要选用国产软件?
经过反复的选型和比较,我们实施CIMS工程选择了以国产软件为主。我们是基于以下考虑:
应用软件特别是管理软件要考虑中国国情。国外有许多好的管理软件,但是拿到中国来后多数都不太适用,有些企业就是勉强用了也用不好。究其原因,主要是中国的企业管理水平和现状很难与国外软件的标准管理模式融合。企业花了很大的代价,花了很长的时间,实施的结果是弃之不舍,留之难用。北京利玛信息技术有限公司的蒋总在介绍CAPMS 8-ERP软件时的一句话打动了我们,他说:CAPMS软件在吸收了国外同类软件精华的同时,考虑了国内企业的实际情况,作了大量的国情化处理。正是因为国产管理软件在吸收了国外同类软件的精华同时又作了国情化的处理,才使国内企业有了用好ERP软件的可能,这正是国产软件的特色所在。
价格当然也是因素之一。企业在作任何事情都要考虑投入产出,要考虑风险,国外软件动则几十万上百万美金,对国内企业来讲是一个不小的负担,同时也增加了软件实施的风险,还有软件今后的升级费用等问题,都需要企业认真考虑。有一个前提是:九十年代中期以来,国产软件(如两维CAD、PDM、ERP等)的水平有了很大的提高,已能够满足国内企业实际工作的需要,既然国产软件能够满足需要,价格上又比国外软件便宜,我们为什麽不选用国产软件呢?
要充分考虑售后服务。软件特别是象ERP、PDM这样大型软件的实施都会有一个较长的周期,企业应用咨询、软件原理培训、软件应用培训、软件的客户化修改都是必不可少的,国外软件的高昂的技术支持费用是国内企业难以承受的,更难长时间承受;同时国外软件的封闭性使国内企业的软件人员很难进行修改和变动,要对国外软件做较大的补充和修改的可行性也值得商榷;由于以上原因,售后技术支持的及时性和有效性就很难保证。而国产软件则不同,尽管国产软件也要收取技术将得到不同的冲击实验结果支持费用,但其标准国内企业可以承受,而且国产软件其源代码相对开放,较大的客户化变动委托给软件公司,一般性的修改完全可以由企业自己来解决。
三、以国产软件为主实施CIMS的概况
金龙公司的CIMS应用工程主要由工程设计(CAD)分系统、产品数据管理(PDM)分系统、企业资源计划(ERP)分系统和计算机络/数据库分系统等四部分组成。在工作中我们采用了以国产软件为主来实施
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